08-01 本地网络基础环境排查
先确认当前网络是否能够正常访问基础网页,再判断问题是否仅出现在客户端、特定节点或某个平台。
排障的第一准则是“确定基准环境”。建议先将代理软件完全退出,打开浏览器直接访问国内常规网站(如百度、新华网等)。如果国内网站同样无法打开,说明问题出在本地 Wi-Fi 路由器、宽带光猫断网或设备欠费停机,此时应优先重启光猫和路由器,而非继续折腾代理软件。
08-02 DNS 异常与解析污染检测
DNS异常可能导致域名解析问题,但连接超时、节点异常或应用不可用不一定都由DNS导致。优先检查加密DNS设置。
许多时候并非节点断连,而是域名无法正确转化为目标 IP 地址。建议在操作系统中将本地 DNS 地址设为知名公共 DNS(如国内 223.5.5.5 或 119.29.29.29);而在 Clash 或 Clash Verge 客户端配置中,建议启用 Fake-IP 模式与公共加密 DNS(DoH / DoT),避免本地运营商劫持解析请求。排查时可在命令行执行 `ipconfig /flushdns` 清空系统 DNS 缓存。
08-03 客户端核心与端口冲突排查
检查客户端内核版本、系统管理员权限、端口占用情况以及是否与其他安全软件产生冲突。
若客户端提示“Port 7890 occupied”或“Core stopped unexpectedly”,通常表明系统内部已有其他软件(如已关闭但残留的旧版代理进程、部分杀毒软件的网络防护模块)占用了该端口。建议打开任务管理器,彻底结束所有相关进程,并在客户端常规设置中尝试将混合端口修改为其他未被占用的端口号(如 7895 或 10808)。
08-04 订阅链接与配置更新检查
确认订阅链接是否到期或流量耗尽,手动点击更新配置文件以获取最新节点信息与证书。
机场后端机房可能根据网络波动对节点 IP 或通信证书进行日常维护轮换。如果本地客户端长时间未拉取更新,旧配置中的节点信息可能失效。建议登录服务商后台(如 SuperBiu 机场 控制面板)确认套餐剩余流量与有效期,随后在客户端“配置”管理页右键点击“立即更新配置”。
08-05 节点状态与连通性对比测试
如果只有部分节点异常,建议切换至其他地区或备用节点进行对比测试,排除单点机房临时维护因素。
在代理面板中发起“测速”操作:
- 若所有节点均显示“Timeout / 超时”:重点怀疑本地客户端网络被杀毒软件完全阻止,或系统代理端口未正确映射;
- 若仅个别节点超时:属于极常见的机房例行维护或局部路由波动,直接切换至同组其他可用节点(例如从香港 01 切换至香港 02,或切换至日本/新加坡节点)即可继续使用。更多地区选型参见机场节点怎么选指南。
08-06 代理分流模式与策略组核对
检查分流模式是否设置为规则分流(Rule),若误设为直连(Direct)则所有流量将不经代理转发。
有时用户在误触操作下,将工作模式切换成了“Direct(直连)”或错误的自定义分组,导致所有外出流量绕过了代理核心。请确认顶部模式处于“Rule(规则)”状态,并在策略组列表中核对“Proxy”组所选取的出口节点。
08-07 系统网络代理残留修复
检查系统全局网络代理设置开关是否正常开启,客户端异常退出可能导致系统代理残留从而引起网页无法打开。
在 Windows 系统中,如果代理软件崩溃或被强行关机,操作系统的“代理服务器”设置可能仍处于开启状态,但本地监听端口已无进程响应,造成浏览器完全打不开任何网页:
修复方法:进入 Windows“设置 - 网络和 Internet - 代理”,手动将“手动设置代理”下的“使用代理服务器”开关关闭并保存,网络即可瞬间恢复。桌面端进阶管理可参考Clash Verge 使用教程。
08-08 国际骨干网与外部海缆状态确认
了解国际海缆与跨境骨干网实时状态,如遇大规模公网故障可向服务商公告渠道进一步确认。
每年由于台风、地震或工程施工,亚洲主要国际海底光缆均可能发生断缆故障,导致部分公网直连线路发生大面积绕路与丢包。此时专线中转架构能提供更佳的冗余保障,相关技术原理解析可参考机场线路选择指南。若遇全网大面积异常,可留意服务商站内公告以获知机房抢修进度。